保険相談の流れ
ご相談の予約からアフターケアまでの手順の一例をご紹介します。
もちろん、ご相談内容やお客様のご要望により、ご相談時間や相談手順は変更可能です。
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
STEP 1相談のお申込み
パソコン・スマートフォン・タブレットからのお申込み
ご相談希望日の3日前までは、ホームページで予約ができます。
ご希望の店舗を選択し、予約状況をチェック。
3つの必須項目を入力いただくだけで、予約申込み完了です。
また、お申込み後に、当店から確認のご連絡を差し上げます。
店舗を選んで、ご相談のお申込み
お電話でのお申込み
当日～前々日のご予約など、お急ぎの場合は、お電話にて、株式会社アイネクストのフリーダイヤル、または各店舗までお問い合わせください。
ご希望の店舗と日時などをお伺いいたします。
訪問保険相談、アイネクスト本社、各支社でのご相談もお電話で承ります。
STEP 2保険の分析・診断・アドバイス
現在ご加入中の保険がある場合
当社のファイナンシャルプランナーや保険のプロが、現在のお客様の状況や意向をお伺いし、加入中の保険を、お客様と一緒に内容を確認させていただきます。
現在ご加入の保険が、お客様のライフプランに合っているかどうか、などをアドバイスいたします。
保険証券をお持ちいただいた場合は、より詳しいご説明ができます。
新規で保険のご加入を検討される場合
保険の知識がなくても大丈夫。保険の基礎からわかりやすくご説明します。また、お客様の保険に関する不安や疑問をお伺いします。
お客様のライフプラン、ご要望など、ぜひ私たちにお聞かせください。
STEP 3保険のご提案
- お客様のご希望とライフプランを元に、必要な保障額を算出します。
- 分析、診断の結果をもとに、必要な保障内容などを、図、表、グラフなどを用いて、わかり易く説明いたします。
- お客様のご要望を伺い、複数の保険会社の保険商品から、いくつかのパターンのプランをご提案いたします。
また、ご提案した保険商品の保障内容については、お客様がご理解、納得されるまで丁寧にご説明いたします。
STEP 4保険のご契約
お客様が加入を希望された場合は、ご契約のお手伝いもさせて頂きます。
複数社のご契約も大丈夫。お客様に余計な手間がかからないよう、しっかり、サポートさせていただきます。
安心してお任せください。
STEP 5アフターケア
ご加入後のフォローや、安心、万全サポート体制も当社の特長のひとつです。
各種変更手続きや保険金請求をはじめ、保障内容の確認、相談など、お客様のライフパートナーとして、継続的にサポートさせて頂きます。
ゆめあんしんプラザは、365日営業しております。
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